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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

5월 18일 결제를 마지막으로 서비스를 종료하고 싶습니다. 홈페이지에 계약해지에관한 메뉴를 찾지못해서 고객센터에 글을 작성합니다.

6월에는 요금이부과되지 않도록 조치해주시고, 5월 18일에 진단비용 잔액과 서비스이용료 모두 납입할 수 있도록 해주세요.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

5월 정기점검이 있습니다. 정기관리를 받으시고 해약을 원하시면 진행 후 고객센터로 연락 부탁드립니다.

의무사용기간 약정 상품으로 당월 해약시 반환금 51,420원이 발생됩니다.

※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.05.12