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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
무료진단 서비스와 긴급 서비스의 차이
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작성자
홍지수
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작성일
2025.05.06
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문의구분
서비스 및 비용 문의
둘다 같은 가정집이라는 가정하에 다른점이 있나요?
아 그리고 방문 하실때 마지막 예약 시간이 몇시인가요?
무료서비스를 신청해뒀는데 기사님 배정까지 얼마나 걸리나요?
안녕하세요. 세스코입니다.
긴급진단 주문 및 결제 후 영업일 기준 24시간 이내 방문드려
체계적이고 전문적인 진단 후 맞춤형 솔루션을 제안드리고 있습니다.
24시간 기준은 월~금요일 기준, 공휴일은 제외 되며, 토요일은 담당자와 협의가 필요합니다.
무료방문 상담 또한 방문드려 체계적이고 전문적인 진단 후 맞춤형 솔루션을 제안해 드리고 있습니다.
다만, 고객센터의 해피콜 진행 후 담당자가 배정되며 담당자와 조율 후 일정이 확정되는 과정이 있어 접수일로 부터 최소 3-4일 이상 소요될 수 있습니다.
5월 6일 무료방문 상담 신청해주신 내역이 확인되며 순차적으로 고객센터를 통해 연락드릴 예정입니다.
감사합니다.
답변일 2025.05.07