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납부 내역
  • 작성자 정유민
  • 작성일 2025.05.02
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

4월에 요금 결제를 안 해서 가상계좌로 입금했는데 실수로 두 번 입금했습니다

정유민 토스뱅크 1000-4368-9243 환불 가능할까요?

 

안녕하세요. 세스코입니다.

5월 2일 두 번 송금하신 내역 확인됩니다. 
3월, 4월분이 잔액부족으로 자동이체 계좌에서 출금되지 않아 
5월 2일 송금하신 금액은 3월 4월분으로 입금처리 되어 환불되는 금액은 없습니다. 
다만, 1원을 추가로 송금하셔서 5월에는 1원을 제외한 월정기비용이 청구될 예정입니다.

 

감사합니다.

답변일 2025.05.07