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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

자동이체 통장에 돈있는데 없어서 출금안됬다고 결제해달라고 해서 카톡보고 결제했는데 오늘 또 돈이나갔네요? 환불해주세요

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 불편을 드려 죄송합니다.

자동이체 재청구가 들어간 상태에서 홈페이지를 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.

관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.

다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.05.02