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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
결제문의
  • 작성자 김문숙
  • 작성일 2025.04.29
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

지난 달에 긴급진단을 받고 계약까지 완료하였습니다.

긴급진단 받은 날 계약을 하면 긴급진단비용 3만원이 첫달 요금에서 차감된다고 하여 당일에 계약을 하였는데,

긴급진단비용 차감없이 요금이 청구되었습니다. 확인 부탁드립니다.

 

안녕하세요. 세스코입니다.

3월 20일 긴급진단 후 계약으로 월비용 53,000원 중 30,000원 차감 적용되어 
3월 비용은 23,000원 청구되었습니다. 

다만, 유효기간 경과카드로 3~4월 비용이 미납되었습니다. 
홈페이지 또는 1588-1119 고객센터를 통해 납부 확인 부탁드립니다. 

✔ 홈페이지 결제방법
▶ 경로: 상단 MY 세스코(로그인 필요)> 납입내역조회 > 서비스요금조회/납부 > 결제할 내역 선택후 결제진행

감사합니다.

 

답변일 2025.04.30