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해외체류 중 결제 카드 유효기간 만료
  • 작성자 임윤아
  • 작성일 2025.04.17
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

해외 체류 중 집을 다른 이에게 세 내주고 왔습니다.

그러던 중 자동이체 카드가 만료되어 요금이 미납되고 있다는 문자를 받았습니다.

본 홈페이지를 통해 조치하고 싶지만 본 계정을 통해 계약정보 조회가 안됩니다.

 

도와주세요. 참고로 해외라 번호로 연락은 안됩니다. 메일수신동의 해두겠습니다

 

-----------이하 카카오톡 내용------------

CESCO

[Web발신]

[종합환경위생기업 세스코]

고객님 안녕하세요.

세스코 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

현재 관리비용이 결제가 되지 않아 확인 전화를 드리게 되었습니다.

통화가 안되어 문자 남겨드립니다.

미납 된 금액은 총 63,000원 입니다.

해당 안내 금액은 시점에 따라 실제 미납 금액과 상이 할 수 있습니다.

※ 미납금에 대한 상세내역은 온라인에서 확인 가능하며, 직접 대금 납부가 가능합니다.

확인 후 결제를 부탁드립니다.

(회원가입(로그인)▶고객코드인증(최초1회)▶MYMENU▶결제정보/서비스대금납부)

※ 고객님의 고객코드는 H21C005302 입니다.

http://me2.do/GtPBveGH

즐겁고 행복한 하루 되세요

-[Smile with CESCO]

 

 

 

 

 

 

 

안녕하세요. 세스코입니다.
저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.

계약 정보 확인 가능하도록 멤버스 등록해 드렸습니다.

■ 결제방법 변경은 홈페이지 MY 세스코에서 변경 가능합니다.
   경로: 상단 MY 세스코(로그인 필요)>계약정보 확인> (좌측메뉴) 납부정보 확인 > (결제일옆)결제정보 변경

※변경하신 결제 정보는 익월부터 적용되므로 미납금 또는 당월비용 결제는
▶ 경로: 상단 MY 세스코(로그인 필요)> 납입내역조회 > 서비스요금조회/납부 > 결제할 내역 선택후 결제진행
경로를 통해 결제 부탁드립니다.

 

감사합니다. 

답변일 2025.04.18