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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약기간
  • 작성자 오가온
  • 작성일 2025.04.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

1. 2023.05쯤 계약했는데 계약 기간이 2024년도부터 2025.06.30까지로

되어있어서 1년마다 자동으로 자동 연장되는건지

 

2. 2025.06.30까지 계약 만료되면 해지하고 싶은데 지금 해지예약을 해둘 수 있는지

 

3. 2025.05.09 이사 예정인데 마지막 점검 방문지를 이사 후 주소로 가능한지

 

안녕하세요 세가지 궁금해서 문의 드립니다~

 

안녕하세요. 세스코입니다.

1. 통합약정 상품은 14개월 의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.
2. 해지 예약은 불가하며 서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
3. 이사 후 방문 점검 가능하며 게시판으로 이사전, 이사후 주소 남겨주시면 변경 처리 후 방문 일정 관련 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

 

답변일 2025.04.09