안녕하세요.

에어제닉과 공기살균기 이용중인 어린이집입니다. 

결제는 카드로 하고 있으나, 증빙이 되어야 하는 관계로 관리지국에 거래명세서와 매출전표를 요청하여 받고 있습니다. 

그런데, 작년에는 매 달 요청을 해야 주시고, 자꾸 안 보내주셔서 엑셀 파일로 주시면 제가 수정하면서 사용하겠다고 했는데

그건 안된다고 하시더니, 두 어달 잘 보내주시더니 3월은 또 안 보내주고 계십니다. 

예전에 관리지사와 통화하면서 제가 매 월 이걸 챙기려고 전화해야 하는 일도 번거롭고 스트레스도 되고 하여서 계약을 파기하고 싶다고도 말씀드렸습니다 .

혹시.. 거래명세서와 매출전표를 매월 주고 받는 일이 소비자 측에서 요청할 수 없는 일인가요?

다른 거래업체들은 카드 자동이체 시, 매출전표 알아서 보내주거든요.

여튼... 저는  이일로 관리 지국에 전화하는 것도 지쳤습니다.

매출전표는.. 그래요, 제가 카드사 들어가서 출력하면 됩니다. 

그런데 거래명세서는 도장이 없어서 안되잖아요.

그래서  엑셀파일로 받아서 제가 알아서 날짜 고쳐서 사용하고 싶습니다. 

제가 요청드리는 것은 매 월 거래명세서 엑셀파일과, 매출전표입니다. 

지사에 연락해서 이것 좀 보내주라고 말씀 좀 해주시길 부탁드려요.

 

이게 어렵겠다고 하면 저는 계약파기 하고 싶습니다.

그런데, 중도해지 관련 위약금.. 이런거는 낼 수도 없다고 생각하고요.

제가 너무 한 건지요?!

저의 업장은 용인시 기흥구에 있습니다. 

조치 후, 연락부탁드립니다~