계약 당시 태블릿? 휴대폰? 화면으로 계약해서 별도의 계약서를 받지 못한 것 같은데 상세 계약서를 확인하는 방법을 알려주세요. 계약 당시 약정은 2년이나, 계약 요금제는 변경이 가능하다고 안내 받았는데 관련 내용을 찾아볼 수 없습니다. 요금제 변경에 대한 안내 페이지를 제공해주세요. (계약 이후 언제부터 변경 가능한지, 어떻게 변경 가능한지)
안녕하세요. 세스코입니다.
bombay01@nate.com 메일로 계약서 발송해 드렸습니다.
통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.
14개월 의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.
요금제 변경이라함은 14개월 종료 후 하향 조정을 말씀하시는지, 약정 도중 변경을 말씀하시는지요.