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계약 해지 문의
  • 작성자 조효장
  • 작성일 2025.03.14
  • 문의구분 바이러스관련 문의

 

안녕하세요

 

현재 (A)UV_Max Power 계약 후 사용 중입니다.

 

계약기간이 2022-03-01~2027-02-28(5년) 으로 아직 남은 상황인데 계약 해지 시 

 

위약금 발생 여부 확인 부탁 드립니다.

 

 

안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

UV파워 공기살균기 Max Power는 의무사용기간 경과로 위약금은 없습니다.
다만, 계약기간은 5년으로 이전 해약시 제품은 회수됩니다. 
총 계약기간 27년 3월2일까지 사용하시면 소유권이 이전됩니다. 

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다. 

답변일 2025.03.14