HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약 해지 문의
-
작성자
조효장
-
작성일
2025.03.14
-
문의구분
바이러스관련 문의
안녕하세요
현재 (A)UV_Max Power 계약 후 사용 중입니다.
계약기간이 2022-03-01~2027-02-28(5년) 으로 아직 남은 상황인데 계약 해지 시
위약금 발생 여부 확인 부탁 드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
UV파워 공기살균기 Max Power는 의무사용기간 경과로 위약금은 없습니다.
다만, 계약기간은 5년으로 이전 해약시 제품은 회수됩니다.
총 계약기간 27년 3월2일까지 사용하시면 소유권이 이전됩니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.03.14