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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
서비스 받지 않았는데 서비스 리포트가 왔네요?
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작성자
기세황
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작성일
2025.03.14
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문의구분
서비스 및 비용 문의
청담 마크노빌 관리소장인데요.
3월 서비스는 14일 예정인데 12일 서비스 했다고 메일 왔네요!
황당해서 메일로 누가 언제 했냐고 문의 했는 데 응신이 없어서
13일 다시 담당자 알려달라고 메일 보냈는데
오늘 아침 메일 내용을 보니 발신전용메일이라고 하단부에 있어
여기로 연락합니다.
12일에 무슨 서비스를 누가 했는지 알려주시고 메일 보낸 직원이 누구인자 알려 주세요.
오늘 담당자 오면 추가로 확인해볼겁니다.
일류기업이라고 하는데...
안녕하세요. 세스코입니다.
항상 저희 세스코를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
말씀하신 대로 3월14일 일반방제 점검 정기 일정이 예정되어 있습니다.
3월12일에는 화장실에 설치된 에어제닉 제품 점검 후 서비스리포트가 발송됐습니다.
서비스 진행은 김진수 SOL플래너가 진행했으며 메일은 전산등록 후 발행된 것으로 확인됩니다.
오늘 일반방제 정기점검 시 담당자를 통해 재안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2025.03.14