CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

3월달 서비스 비용 미납 안내 문자가 와서 홈페이지에서 납부하기로 납부하려고 하는데, 납부하기 버튼 클릭하면 미납내역이 없어서 납부를 할수가 없습니다.

그리고, 납부 자동이체 등록해둔 계좌에 잔액이 남아있는데 이체가 안되어서 이부분도 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

미납요금 앞에 ㅁ체크박스를 선택하면 총 결제금액이 생성되고 이후 결제 진행을 누르시면 결제할 금액 반영됩니다.

체크박스 선택 후 진행해 보시고 동일하게 문제 발생되시면 1588-1119 고객센터를 통해 결제 부탁드립니다.

고객님 자동이체 신청하신 토스계좌가 모임통장이실까요?

모임통장계좌는 자동이체가 불가합니다.

재확인 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.03.10