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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
재계약 및 서비스 중단 문의
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작성자
정성경
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작성일
2025.03.04
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문의구분
서비스 및 비용 문의
계약일이 25년 2월 1일로 바뀌었던데 재계약이 되어서 그런건지,
현재 서비스 받는 주소의 집에 더이상 살고 있지 않는데 서비스를 잠시 중단했다가 다시 이어서 받을수 있는지가 궁금합니다
안녕하세요. 세스코입니다.
통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.
의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.
정기관리는 중단이 불가하며 유지를 원치 않으실 경우 부득이하게 해약 처리가 필요합니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.03.05