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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

이중결제가 된거 같습니다 확인부탁드립니다.

2월 25일 계좌 잔고를 비워서 결제가 안되어 미납금을 바로 납부하였는데

2월 28일 18시 32분 세스코02로 추가 결제 되었습니다

미납금액 입금 날짜는

2월 27일 19시52분 결제하였습니다 확인부탁드립니다

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 불편을 드려 죄송합니다.

자동이체 재청구가 들어간 상태에서 송금 결제해주신 것으로 확인됩니다.

관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.

다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.03.04