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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
자동이체 실패로 가상 계좌 납부 했는데요
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작성자
이미애
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작성일
2025.02.27
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문의구분
서비스 및 비용 문의
가상 계좌 납부 하고 다음날 자동이체로 또 비용이 나간 거 같아요. 확인 해 주세요.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 불편을 드려 죄송합니다.
자동이체 재청구가 들어간 상태에서 송금 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.02.28