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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

2월 20일 진단받고 계약했는데 1년 계약인줄 알았는데 2년 계약이더라구요.. 비용도 만만치 않고 개인사정으로 해지를 하려하는데 위약금이 있나요? 있다면 얼마인가요?

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정상품 계약되어 의무 사용 기간내에 해약하실 경우 금일기준 반환금 85,000원과 당월비용이 발생됩니다.

(2월 비용은 납부하신것으로 확인됩니다.)

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.02.25