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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
3년 케어십 이용 문의드립니다
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작성자
김영광
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작성일
2025.02.05
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문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요.
3년 케어십을 이용하려고 하는데요.
케어십이 어떤건지 구체적으로 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
기본적인 렌탈계약과 케어십에 대해 안내드리겠습니다.
일시불, 렌탈 구매 형태나 계약 조건에 따라 차이가 있을수 있는 점 참고 부탁드립니다.
렌탈 계약하실 경우 의무약정기간은 3년 또는 5년 중 선택 가능하며
총 계약 기간은 5년으로 5년 이상 사용하실 경우 소유권은 이전됩니다.
5년 이내 렌탈 해약하실 경우 제품은 회수되고 의무약정기간 이내인 경우 위약금과 철거비가 발생됩니다.
케이십 포함 계약하시면 4개월 주기로 방문 드려 필터 교체 및 제품 이상 유무를 점검해 드리고 있습니다.
3년 의무사용기간 계약시에도 총 계약 기간은 5년이기때문에 5년동안 케어십 관리가 진행됩니다.
5년 후에는 고객님께 소유권이 이전되며 케어십 재계약으로 유지 관리도 가능합니다.
감사합니다.
답변일 2025.02.06