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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
무료 진단 후 서비스 신청
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작성자
김승연
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작성일
2025.02.04
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문의구분
서비스 및 비용 문의
11월에 무료 진단 받아보고 싶어서 신청했었는데, 무료 진단 후 정기 점검을 신청해서 점검 다음달부터 자동이체 된다고 전달받았었습니다.
1월 미납금이 있어서 납부 내역을 확인해보는데 무료진단을 신청했던 11월도 비용이 자동이체로 결제되었더라구요
원래 무료 진단 후 정기 점검을 신청하면 무료 점검을 받은 달부터 결제되는 것이 맞나요?
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 2024년 11월 1일 무료방문싱담 후 당일 계약, 약제 관리를 받으신 것으로 확인됩니다.
계약 후 약제 관리가 진행된 경우 진행된 해당 월부터 비용일 청구됩니다.
감사합니다.
답변일 2025.02.04