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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요

작년 11월쯤인가? 그때 세스코 1년 계약을 하고 (약14개월정도?) 그때 최소 기간인걸로 해서 계약을 했었는데,

이번달에도 청구가 35,000이 진행이 되더라구요.. 그당시 제가 전액납부를 미리 했었던걸로 알고있는데

1월,2월 청구가 되는 이유가 뭔지 알려주세요

그리고 아마 마지막으로 관리 받고 종료된걸로 알고있습니다

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 계약하신 통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.

의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.02.04