CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

현재 일반방제(통합약정) 서비스를 이용중입니다

2024-06-01~2026-07-31(2년)

위 기간이 지나지 않고 2월 또는 3월에 해지하게 되면 위약금이 얼마나 발생하는지 궁금합니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

서비스 해지를 고려 하신다니 매우 아쉽습니다.

고객님 계약하신 상품은 비용을 14개월 동안 분납하는 통합약정 상품에 계약되어

약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 발생됩니다.

2월 해약 시 85,700원

3월 해약 시 68,600원

반환금과 해약월의 정기비용이 함께 청구됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다．

답변일 2025.02.03