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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

계약정보 조회가 왜 아직도 안되는지요?

그리고 정수기 필터는 언제 교체 해주시는 거죠?

그리고 3개월짜리 말고 1년짜리는 한번도 교체를 안한거 같은데 도대체 어떻게 관리가 되고 있는지???

자세한 점검 주기 및 교체 일정 필터는 언제 오는지 등 자세한 내용 전달 바랍니다.

확인 후 조치 하도록 하겠습니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 dlgusehd81 아이디에 인증 되어 있던 멤버스 인증 cowapenv 아이디로 변경처리해 드렸습니다.

정수기는 연1회 방문 계약으로 필터는 방문 시 교체해 드리고 1년치 필터를 지급해 드리며 다음 방문 전까지 주기에 맞춰 자가 교체를 진행해 주셔야 합니다.

지난 방문은 24년 9월에 방문 진행되었고 다음 방문은 25년 9월입니다.

감사합니다.

답변일 2025.01.15