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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

경기가 좋지 않아 가격이 부담스러워 해지를 원하는데 가장 빠르게 해지할 경우에 제게 위약금이 있나요? 있다면 얼마 정도인가요?

또한 계약을 유지하고 다음 계약으로 연장을 원치 않는 경우 계약갱신을 미리 취소해둘 수 있나요?

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

해약 하실 경우 위약금 발생되지 않습니다.

다만, 해약하는 당월 비용까지 청구됩니다.

해약은 예약이나 해약일 지정이 불가하며 고객센터 접수일 해약처리 됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.01.14