안녕하세요,
법인고객으로 비데 30개소가량 렌탈이용중인데 일부 비데에 고장이 있습니다.
상호명 : 기초과학연구원
주소 : 대전시 유성구 대학로 291 기초과학연구원 카이스트캠퍼스
고장이 확실한 개소가 있으나 불확실한 곳도 존재하는데, 계약기간 중 성능점검을 별도로 진행하시는지 아니면 고장개소에 대한 수리요청만 별도로 받으시는지 궁금합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
제품의 성능 점검은 제품의 정기관리 시 필터교체 후 진행하고 있습니다.
고장으로 A/S점검이 필요한 비데의 설치 위치를 남겨주시면 해당 제품은 엔지니어를 통해 점검 할 수 있도록 접수해 드리겠습니다.
(예 : 2층 남녀화장실 비데)
감사합니다.
답변일 2025.01.06