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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
해지 후 납입문제
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작성자
홍은진
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작성일
2024.12.27
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문의구분
기타문의
안녕하세요
12월 26일 유선으로 해지했는데
자동이체건으로 12월분이 출금되었습니다
12월 서비스 방문 전에 해지해서
지불 금액은 없다고 상담 받았습니다.
환불해주시고, 은행자동이체 해지 부탁드립니다
감사합니다
안녕하세요. 세스코입니다
고객님 불편을 드려 죄송합니다.
자동이체 재청구가 이미 들어간 상태에서 해약처리가 된 것으로 확인됩니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.12.30