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결제카드 변경 안됐음
  • 작성자 이혜숙
  • 작성일 2024.12.27
  • 문의구분 기타문의

안녕하세요. 

결제카드를 변경했는데, 기존의 카드로 다시(27일) 결제가 됐습니다.

취소해고 다시 결제해야 하니 전화부탁드립니다.

 

그리고 고객센터(전화)는 상담이 많다면서

다시 전화를 하면서 끊어버리네요.  

전화를 또 계속 버튼을 누르고, 홍보내용 듣고 나면, 다시 하라고 하고. 벌써 5통짼데.. 

몇 분이고 기다렸다가 연결을 해줘야 하지 않을까요?

계속 전화를 다시 해야 하는 큰 불편함이 있습니다

 

안녕하세요. 세스코입니다.  

유선 연락드려 내용 확인했습니다. 

감사합니다. 

 

답변일 2024.12.27