헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약 해지 관련 문의
  • 작성자 조효장
  • 작성일 2024.12.24
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요

 

현재 (A)UV_Max Power 계약 후 사용 중입니다.

 

계약기간이 2022-03-01~2027-02-28(5년) 으로 아직 남은 상황인데 계약 해지 시 

 

위약금 발생 여부 확인 부탁 드립니다.

 

안녕하세요. 세스코입니다.
저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드리며, 
해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

제품 의무사용기간, 계약기간은 설치일 기준으로 산정됩니다. 
UV파워공기살균기Max Power-실버
의무사용기간은 2022-03-03부터 2025-03-02일까지입니다.
계약 종료는 2027-03-02까지로 5년 사용 시 소유권이 고객님께 이전됩니다.

제품 위약금은 12월24일 기준 112,200원입니다. 
해약 시 당월 렌탈비는 일할 계산됩니다.

서비스 해약과 계약 이전은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

 

 

답변일 2024.12.24