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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

김강남 010-8892-1830

고객코드 H200508006

질의에 대한 답변이 없으면

소비자보호원에 고발하겠습니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

문의주신 건에 대해 12월 5일자로 답변등록 되었으나 메일 수신거부로 등록하셔서 메일 발송이 되지 않았던 것같습니다.

이로인해 불편을 해드려 죄송합니다.

문의 내역과 답변은 로그인 후 MY세스코 > Q&A문의 내역을 통해서도 확인 가능합니다.

먼저 세스코 서비스 이용 중 만족을 드리지 못한 점 매우 안타깝고 죄송스럽습니다.

항상 최선을 다해 서비스를 제공해드리고 노력하고 있지만

바퀴 특성상 환경에 따라 외부의 지속적인 유입이 있을 수 있어

시설보완이나 관리 주기 변동이 필요할 수 있고 이런 사항에 대해 안내드리는 과정에서 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 해충문제에 대해 심각성을 전달하고 관리 지부 책임자를 통해

방법을 간구하도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변일 2024.12.06