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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

통장에 잔액부족으로 미결제 문자가와서 홈페이지에 들어가 직접 결제함.

그 후 통장에서 금액이 빠져나감.

안녕하세요. 세스코입니다.

자동이체 재청구가 들어간 상태에서 홈페이지를 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.

불편을 드려 죄송합니다.

관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.

다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2024.11.27