HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
서비스를 해지하고 싶습니다.
-
작성자
최여진
-
작성일
2024.11.11
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요.
세스코 서비스 이용하던 이용자 입니다.
다름이 아니라, 서비스를 이용하다가 이사를 하게 되었는데,
이사할 집에서는 세스코 서비스가 필요하지 않아서 해지를 하려고 합니다.
다만 10월, 11월 미납금이 있는데, 제가 일정 상 서비스 해당인 10월에 방문 서비스를 받지 않아서
10월부터 미납되어 있는 서비스 요금은 어떻게 처리되는지 궁금합니다.
미납금 처리 문의와 더불어서 멤버십 해지를 요청합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
10월,11월 면제처리 가능합니다.
다만, 서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능한 부분으로
고객센터 1588-1119로 접수 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.11.12