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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
회원가입 및 로그인에 관련된 질문입니다.
  • 작성자 박태형
  • 작성일 2024.11.06
  • 문의구분 기타문의

수고 많으십니다. 

저는 공기청정기를 렌탈해서 사용하고 있습니다. 

세스코 어플에 로그인을 하려고 보니  정보가 불확실해서 

확인차 들어와봤습니다. 그런데 아이디는 없고, 네이버계정 간편가입이 되어 있어서 

고객등록도 안되고 정보 조회도 힘들길래 상담원 분과 통화를 하고 

가르쳐주신대로 네이버 계정에서 간편가입으로 되어 있는 신청을 철회하였습니다.

다른 SNS계정도 있나 싶어서 확인해보니 카카오톡에도 세스코 몰과 연결이 되어 있는 것 같아서 

그것도 철회를 신청했어요. 

 

그리고 세스코 홈페이지에 접속해서 회원가입을 진행하려니 

이미 철회한 네이버 간편계정 가입이 되어있는 정보라고 하고는

로그인 페이지로 넘어가네요. 이게 무슨일인가 싶어서 들어가보면

간편계정 가입 신청하는 페이지가 보이고요. 

 

본인인증만 몇 수십차례를 하니까 슬슬 짜증이 나려고 해요. 

무엇이 문제일까요? 아이폰용 세스코 어플로 지금 사용중인

공기청정기를 좀 쉽게 컨트롤 해보려고 시작한 일이

스트레스 받는 일이 되는 것 같아요. 

 

무엇이 문제인지 좀 확인 부탁드리겠습니다. 

 

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 이용 중에 불편을 드려 점 진심으로 죄송합니다.
네이버 간편로그인 아이디가 탈퇴 처리가 안되어 간편 로그인으로 넘어갔던것 같습니다. 
간편 로그인 아이디는 탈퇴 처리했습니다.


아이디 : openhyung@naver.com 
임시비밀번호 : openhyung123!@

로그인 해보시길 바랍니다.

 

감사합니다.

답변일 2024.11.07