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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

이전 문의 내용에 대한 정식 답변 바랍니다

안녕하세요. 세스코입니다.

10월10일 문의주셔서 이메일로 발송되었습니다.

혹여, 못 받으셨다면 세스코 메일이 스팸으로 분류되어 확인이 안되셨을 수도 있을 거라 생각됩니다.

홈페이지 로그인 후 My세스코 > 문의내역 > Q&A문의내역

경로를 통해서도 확인 가능합니다.

아래 답변 내용 첨부드립니다.

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유선상으로 담당자와 통화하신 내용과 같이

청약철회에 따라 위약금은 없고 청약철회 비용 3만원은 부득이 발생된다는 점을 안내드린 사항입니다.

세스코 제품은 설치 일로부터 14일 이내 철회가 가능하며

청약 철회 시 에어제닉은 3만원의 비용이 청구됩니다.

제품 사용으로 인한 소모품 비용 , 반품으로 인한 포장 제화 등의 비용으로

철회 시 세스코 모든 제품에 발생되는 비용임을 안내드립니다.

감사합니다.

답변일 2024.11.06