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고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
이중 결제건 문의
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작성자
박화원
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작성일
2024.11.05
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문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요 10월달 요금 미납되어 11/4일 신용카드로 결제했는데 오늘 확인해보니 계좌이체로도 빠져나갔습니다
이중으로 결제된 건은 환불처리가 되는건지, 다음달 비용청구 차감이 되는건지 확인 후 답변 부탁드립니다
안녕하세요. 세스코입니다.
자동이체 재청구가 들어간 상태로 5일 출금이 된것으로 확인됩니다.
불편을 드려 죄송합니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2024.11.06