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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
필터문의
  • 작성자 이연아
  • 작성일 2024.11.04
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

최명옥님 

경기도 성남시 중원구 은행2동 1928번지,301호

인데요 제가 딸이라서 정수기를 제가 쓰고있는데

필터관련문의로 고객센터 전화해서 

제번호까지 알려주면서 통화요청했는데

왜 엄한 아무것도 모르는 저희엄마 핸드폰으로 전화준겁니까?

계속 기다렸는데

010-9054-9949여기로 정수기 필터 관련으로 당장 전화주세요

그리고 세스코카드 발급하면 요금할인되서 같이

만들었는데 할인안되고 있어서 저희 엄마가 고객센터로 전화했더니 만들면 카드사오ㅏ 연결 요청해야된다고 들었는데 그걸 왜 말씀을 안해주신거예요?몇달동안 할인안된 금액으로 계속 냈는데 진짜 너무한거 아닙니까?

다시한번 말씀드리는데 010-9054-9948로 연락해서 설명해주세요

 

안녕하세요. 세스코입니다. 

고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다.
유선상으로 문의주신 내용 안내드렸습니다.

문의사항이 있으시면 1588-1119 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2024.11.05