HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약해지관련 문의드립니다.
-
작성자
강창주
-
작성일
2024.11.02
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
세스코 에어제닉관련하여 이번달에 만료여서 계약해지하려고 하는데
자동으로 내년까지 계약이 연장이 되어있습니다.
계약해지하려고 하는데 절차 안내 부탁드리고 자동연장된부분도 설명부탁드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
계약 만료 후 해지 신청 전에는 자동 갱신되고 있습니다.
자동 갱신으로 인한 위약금 발생은 없으며 해지일까지 일할 사용료가 청구됩니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.11.04