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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
1년 계약을 했는데 홈페이지 보니 2년으로 되어있어서 질문드립니다
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작성자
신동민
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작성일
2024.10.15
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문의구분
서비스 및 비용 문의
분명 13개월정도 진행되는 것으로 알고 있었는데
지금 보니 26년까지라고 되어있어요
1년 계약으로 진행되는거 맞나요?
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 계약하신 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 통합 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.
계약서에는 계약 기간이 2년으로 명시되어 있으나, 2년은 의무 사용 기간과는 무관합니다.
14개월을 유지 하시면 해약하실 경우 반환금이 발생되지 않으며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.
감사합니다.
답변일 2024.10.15