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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
환불 및 영수증 문의
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작성자
서민기
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작성일
2024.10.10
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문의구분
기타문의
9/24일 프리카본블록 필터를 네이버페이를 통해서 주문을 했었습니다. 하지만 잘못 주문하여 반품을 했었고 택배비를 제외한 환불을 해주기로 하였습니다.
환불은 어디로 될까요?
그리고 두번째 프리카본필터를 더 작은 사이즈로 주문했는데 비회원으로 했습니다. 이것에 대한 영수증은 어디로 받으면 될까요?
안녕하세요. 세스코입니다.
반품은 정상적으로 처리되었습니다.
결제하신 네이버페이를 통해 3-5일 내로 환불 처리 예정입니다.
결제하신 영수증은 다음 경로를 통해 확인 가능합니다.
세스코몰> 마이페이지(비회원로그인) > 주문내역 > 주문번호 > 상단 영수증조회
계좌이체 거래내역 확인서(실시간 계좌이체, 가상계좌)를 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
답변일 2024.10.11