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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
렌탈사용중인 공기청정기에서 오토모드시 소음이 심합니다.
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작성자
김현정
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작성일
2024.10.06
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문의구분
서비스 및 비용 문의
동영상촬영해뒀으나 글쓰기엔 파일첨부가되지않아 글로만 남깁니다.
10월4일오전에 아들이 갑자기 공기청정기가 너무 시끄럽다하며 전원을껐는데
저녁이되고 다시켜봐도 소음은 계속됐습니다.
그나마 스마트모드+정음으로 해두면 소음이 안나긴하는데
저는 오토모드로 항상 써왔던 터라 이렇게 소음이 심하게 나는건
렌탈한 이후로 처음인것 같습니다.
오셔서 점검부탁드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다.
담당자를 통해 전달하고 연락드릴 수 있도록 조치하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2024.10.07