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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요~

처음에 1년 계약을 한 것 같은데 요금 조정이 되고 1년이 연장되어있네요.

고객센터 전화 연결이 안되어 메일 드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.

의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정되며 갱신됩니다.

고객님의 계약 내용을 조회해봤으나 고객센터를 통해 해약 접수 하신것으로 확인되어 매우 아쉽습니다.

그동안 저희 세스코를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며

다시 찾아주시는 날까지 더 나은 서비스 제공을 위해 계속 노력하겠습니다.

감사합니다.

답변일 2024.09.19