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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
해지 문의 드립니다
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작성자
김수희
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작성일
2024.09.19
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문의구분
서비스 및 비용 문의
3개월마다 정기 관리 받고있는데 이제 제가 이사를 곧 가게 되어서 해지하려고 합니다.
오늘 정기결제일이라 24000원이 결제되었는데요.
매달 결제했고,
연휴 전에 방문 관리 한번 받았습니다.
금일 결제된 금액 환불 및 해지 가능할지 문의 드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 오래동안 세스코를 이용해주셨는데 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
9월 비용은 정기관리 진행으로 당월 비용까지 청구되며, 서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.09.19