오늘 방문오셔서 보셨는데 주변에서 했던 지인들 얘기들이나 찾아봐도 저처럼 이렇게 대충한 사람은 없던데 진단부터 설치해주는거나 설명자체가 너무 다른거 같고 계약을 14개월로하고 오늘 설치하고 한달 뒤 방문하고 3개월 마다 방문한다고만 하시고 계약서는 제대로 보지도 못하고 싸인 하라고 싸인 받기만 급급하시고 제가 분명 계약서를 보내달라고 했는데도 담당자분께서 안보내주셨고요..알아보니 14개월말고도 단기.짧은기간도 있던데 제대로 하나하나 설명이나 그런고지도 없었고.한달 전부터 바퀴벌레가 보였으면 1년이상은 해야된다고 하시면서 비용얘기들었냐는 얘기만 몇번 물어보시고 솔직히 제대로 설명과 어떻게 유입되는지..그냥 싱그대하부장만 열어보고 손정등으로 비춰보고 진단 끝이였는데 비용이 적은 비용도 아니고 이렇게 하는 건 진짜 아닌 거 같네요. 담당자분께도 통화되는지 문자 드렸지만 답도 연락도 없어서 남깁니다. 오늘계약한 건 취소처리 하고 싶고요!!! 설치에 대한 내용 또한 통화로 말씀 드리고 싶네요.
안녕하세요. 세스코입니다.
말씀 하신 사항은 관리 지부 책임자에게 전달하고 연락들릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.09.13