HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
정수기 부품수리 요청 처리가 안되고 있습니다
-
작성자
이재민
-
작성일
2024.09.04
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
As 담당자분이 지난주에 연락이 오긴왔는데 부품이 없어서 기다리라고 합니다
이번주애도 연락이 없어서 먼저 연락했더니 본사에서 부품을 안보내준다고 합니다
정수기 부품이 없어서 수리를 못하는게 말이될가요?기사분이 거짓말하는건 아닌것같은데요
수리요청2주 차 입니다 빠른 해결 바랍니다
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 불편을 끼처드려 진심으로 송구한 마음입니다.
고객님께서 남겨주신 사항 관련하여 해당부서에 보고하고 신속하게 처리되도록 요청했습니다.
다시 한 번, 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.09.05