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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약 해지
  • 작성자 김소민
  • 작성일 2024.08.24
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

당일 계약 해지 시 위약금과 8월 말일 해지시 위약금이 다른 지, 금액은 얼마가 나오는지 알고싶습니다. 또, 1회차에 기사님이 방문하셨을 때 빠뜨린 구역이 있으신데 나중에 이부분만 무료로 서비스 받을 수 있을까요? 추가로 이번달 비용이 자동납부가 되었는데 이번에 빠져나가는 금액은 다음달 서비스 비용에 해당되어 빠져나가는 걸로 알고 있습니다. 때문에 해지 신청 했으므로 이번달 금액만 결제 취소가 가능한지도 궁금합니다.

 

안녕하세요. 세스코입니다.
저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

금일 해약할 경우 반환금 176,000원이 발생됩니다.
매달 결제하시는 금액은 방제비용을 분할 납부하시는 금액으로 
해약하시는 달까지 비용이 적용됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다. 

 

답변일 2024.08.26