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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

매달 값을 지불하고 3개월마다 방문 서비스 제공을 3개월마다 방문 시 비용이 청구되는 걸로 잘못 이해하여서 이를 알게 된 후,

금전적으로 부담되어 계약을 해지하고 싶습니다. 이 경우 위약금이 어느 정도 드는 지 궁금합니다

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

통합약정상품으로 계약되어 있어 금일로 해약 시 반환금 192,000원이 청구됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2024.08.21