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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

결제대금 카드변경이 필요한데 대표전화 연결이 너무너무 안되네요.

홈페이지에서도 미수금 납부가 가능하다고 문자안내주셨으나 결재금액도 안나오고...어떻게 해야할지요?

결제카드 변경을 위해 전화부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.

결제방법 변경 처리가 된것으로 확인되어 추가로 메일 답변드립니다.

결제, 계약내역 조회는 멤버스 코드 인증 후 확인이 가능합니다.

고객님의 계약 정보로 멤버스 인증을 등록해 드렸습니다.

결제방법 변경은 홈페이지 MY세스코에서 변경 가능합니다.

홈페이지에서 변경하는 방법입니다.

▶경로: 상단 MY 세스코(로그인 필요)>계약정보 확인> 납부정보 확인

> 계약 별로 결제정보 변경 가능

https://www.cescomall.co.kr/mycesco/membercontract/account

※변경하신 결제 정보는 익월부터 적용됩니다.

당월부터 변경이 필요하신 경우 1588-1119 고객센터를 통해 변경 가능합니다.

추후에는 홈페이지를 통해 변경, 결제 가능하도록 멤버스 인증 등록이 되었습니다.

감사합니다.

답변일 2024.08.21