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고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
서비스 해지관련 문의드립니다.
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작성자
유승연
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작성일
2024.08.19
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문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요. 2024.8.월부터 서비스요금이 인상된다는 알림톡을 보고 문의드립니다.
2024.8.20. 기준 해지시 위약금 발생 여부와 금액을 알고싶습니다.
답변부탁드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
일반방제 상품에 계약 중인 상태로 해약 시 위약금은 발생되지 않습니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
고객센터 1588-1119로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.08.20