안녕하세요.
한달에 47000원 정기 방제 서비스를 이용하고 있는데요,
3개월에 한번 방문해주시는 것 외에
그 사이 기간에는 다른 서비스는 전혀 없는 것인지 궁금합니다!
한달에 47000원이라는 비용이 꽤 비싼데
방문해주시지 않는 기간에도 중간에 해충이 나오거나
트랩들이 손상되거나 하는 일이 발생하면 가능한 서비스가 있나요?
안녕하세요. 세스코입니다.
3개월 주기로 계약시 정기점검은 3개월에 1회 방문을 기본으로 하고 있습니다.
정기점검 외에 해충이 발생할 경우, 1회 무료로 방문해 드리며, 이후 추가 방문 요청 시 해충의 종류나 발생 빈도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
청소 등으로 인해 트랩이 손상된 상태라면 관리 지부로 접수해 드리겠습니다.
점검이 필요하신 부분이 있으면 홈페이지 Q&A 또는 고객센터로 접수 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.07.29