Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.세스코 난폭 운전
- 작성자 임종철
- 작성일 2024.07.22
- 문의구분 기타문의
서울/문산 고속도록 설문IC 들어오는 길 출근 시간(대략 7시 50분경)에 사진에 보이는 차 180호 1534 과속으로 난폭운전을 하네요. 과속으로 끼어들기 하고 위협적으로 운전하네요. 저희도 세스코를 이용하지만 저희 담당자분은 이렇게 난폭하게 운전하고 오지는 않으신데. 저분은 주의를 주셔야 할거 같습니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
먼저, 이번 일로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 과속과 위협적인 운전으로 인해 고객님께서 큰 불쾌감과 걱정을 느끼셨을 것이라 생각합니다.
세스코는 항상 고객님들께 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고자 최선을 다하고 있습니다.
저희는 해당 문제를 심각하게 받아들이며, 문제를 일으킨 담당자를 엄중히 주의하고, 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 추가적인 교육과 감독을 강화할 계획입니다.
다시 한번, 이번 일로 인해 불편과 불쾌를 끼쳐 드린 점 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2024.07.22