Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.뒷처리가...
- 작성자 이미선
- 작성일 2024.06.10
- 문의구분 기타문의
안녕하세요!
지난 6/5일 세스코에서 와주셨습니다.
화성시 정남면에 있는 아파트인데 윗집(회사기숙사세대)에서 바퀴가 많이 생겨서
아랫집인 저희 아버지댁까지 같이 해주셨는데....
아버지댁 앞 엘리베이터에 검정비닐을 저렇게 그냥 살포시 두고 가셨는데!
버려달라고 하면 버려드렸을건게 그것도 아니고 잊고 두고가신건지
궁금해서 문의드립니다.
작은 회사도 아니고 세스코에서 이렇게 하시는게 맞는건지 세스코에서 온게 아니고 다른 작은데를 불러주셨나 했다가
봉지를 열어보니 세스코가 맞아서요!
안녕하세요. 고객님
불편 드려 죄송합니다.
남겨주신 내용을 확인하고 담당 지역단으로 확인하였습니다.
세스코는 서비스 진행 후 서비스 시 발생되는 모든 것은 수거해서 자체 처리하고 있습니다.
남겨주신 일자에 계약된 기숙사 3곳과 고객님의 아버 님댁 서비스를 진행하고
짐이 많다 보니 엘리베이터를 기다리며 짐을 내려놓았다가 실수로 놓고 온거 같다고 합니다.
앞으로 좀 더 주의하겠습니다.
고객님의 관심 어린 질책으로 반성하고 발전하는 저희가 될 수 있도록 해 주신 고객님께 감사드리며 용서를 구합니다.
불편사항은 고객센터 1588-1119로 언제든지 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.06.14