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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

세스코차량(레이7530) 원주 터미널 사거리 24/03/07 14시10분경

터미널 사거리에서 터미널쪽으로 좌회전

*세스코차량 2차로* 나 3차로 1.2차로 좌화전전용

3차로 직.좌회전차로

좌회전중 3차로로 넘어옴 사고날뻔했음

크락션 울리니 제자리로감

옆으로 가보니 나 쳐다보면서 핸드폰 조작...

차량에 탑승하신 뒷자리 손님이 *저사람 핸드폰하네*라고말함

뚜껑 열려서 사고날뻔 했잖냐고 싫은소리 함

그냥 쳐다보고있음(기분 나빴나봄) 세스코에 신고할거라하고 창문닫음

창문 너머로 욕하는소리 들림...

세스코...해충방재 1등기업......수고하세요....

안녕하세요. 고객님

고객님께 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

세스코에서는 전 임직원을 대상으로 정기적인 집체교육 및 방송교육을 실시하고 있습니다.

그러나 교육받은 대로 잘 시행하지 못하는 담당자, 제대로 관리하지 못한 담당 지사, 교육 담당 부서 등

아직 부족함이 많은 것 같습니다.

고객님께서 남겨주신 내용을 확인하고 본사 담당 부서에 공유하였습니다.

해당 지역의 직원뿐 아니라 전 직원을 대상으로 차량 운행 관련 강화된 교육을 실시할 것입니다.

고객님의 관심 어린 질책으로 한발 더 발전하는 세스코가 될 수 있도록 해주셔서 감사드리며

고객님의 너그러운 용서를 구합니다. 잘못한 것은 언제든지 꾸짖어 주시길 부탁드립니다.

고객님 가정에 행복과 평안이 항상 깃들기를 바라며 하시는 모든 일이 잘 이루어질 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

답변일 2024.03.11