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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
주문 상품이 누락되어 배송되었습니다.
  • 작성자 문세광
  • 작성일 2024.02.23
  • 문의구분 해충관련 문의

공기청정기에 사용할 필터를 한 세트 주문했습니다. 

다른 필터는 주문한 수량에 맞게 왔는데, 

극세사망 프리필터는 3개를 주문했는데 2개만 왔습니다.  

확인해서 보내 주시기 바랍니다. 

 

더불어 청정기에는 모두 2개씩 필요한데 모르고 1개씩 주문해서 
다시 전체 필요한 한 세트를 주문했습니다.

기왕에 상품 주문하는 곳에 2개씩 필요하다는 안내도 함께 있으면 좋겠습니다. 

 

누락된 필터는 다시 주문한 상품과 함께 보내 주시면 감사하겠습니다.  

 

안녕하세요. 세스코입니다. 

불편 드려 죄송합니다. 
극세사 망 프리필터 1개 미배송 건은 오늘 재출고 예정입니다. 
조금 더 시간 양해 부탁드립니다. 
들어가는 필터 개수에 대한 표시 요청 사항은 유관부서에 전달하겠습니다. 
불편 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 

감사합니다.

 

답변일 2024.02.23